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目前海康攝像頭新出廠的默認Onvif協議禁用的，需要手動開啟及配（pèi）置一個管理員用戶名密碼才能（néng）正常使用（yòng）（配置-網絡配置-高級配（pèi）置-集成協議）。啟用onvif協議添加用戶名密（mì）碼後用錄像機正常（cháng）搜索添（tiān）加輸（shū）入設置的（de）密碼即可。
若（ruò）海康球機添加後（hòu）不能轉動，是因為新建用戶的時候，未選擇管理員用戶。切記：選擇管理員用戶。
如下圖
今天我們來講講NVR4.0備份操作設（shè）置，備份重（chóng）要錄像，是錄像機的必備功能（néng），來看看我們如何簡易操作實現吧！下麵就為大家來分享一下！首先我們在主界麵鼠標右鍵選擇“錄像回（huí）放”。進入錄像機界麵後，在工具欄點擊“備份”按鈕。。彈出的對話框中設置好參數及（jí）選中想備份（fèn）的錄（lù）像通道及通道的錄像起始時間及結束時間。設（shè）置好時間後，檢測（cè）到設備，點擊開始即可開始備份。
備份中，請等待….
這樣就備份成功（gōng）了。快去U盤內找文件播放吧。
PS:1、數據類型建議選擇MP4格式(兼容較多第三方播放器，例如VLC，暴風影音播放器等)。2、如果您（nín）的攝像頭帶音頻，錄像文件下載後也是帶音頻功能的哦。
1、錄像機主機到路由器打X
判斷機製：Ping不通路由器網關（guān）
a、NVR網（wǎng）口到路由器線路未連接導致（zhì）不通；
b、NVR配置的IP地址跟路由器的IP網段不一致；
解決方案：
1、核查（chá）錄像機（jī）到路由（yóu）器的網線，水晶頭是否正（zhèng）常連接且網絡通暢不丟包，例如不要經過不熟悉的交換機，錄像機直（zhí）連路由器進行故障（zhàng）排查；
2、係統設置-網（wǎng）絡（luò）-確保勾選DHCP（路（lù）由器支持DHCP功能），避免手動設置IP網段（duàn）跟路由器不在同網段導致無法上雲;
2、路由器到（dào）運營商打X
判斷機製：DNS無法解析
a、路由器內限製NVR的IP或Mac地址上網；
b、DNS地址與（yǔ）路由器DNS不符合；
c、使用運營商配套（tào）光貓 ；
解決方（fāng）案：
1、進入路由器網頁把NVR的IP或MAC限製解除（chú）；
2、係統設（shè）置-網絡確（què）定勾選DHCP(路由器需支持（chí）DHCP)，若手動配置，確定DNS與運營商分配DNS一致；
3、自帶貓會被限製P2P，需要加路由器支持（chí）；
3、運營商到服務器打X
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判斷機製：運營商連接（jiē）服務器受限
a、路由器或運營商限製80端（duān）口；
b、路由器或運營商限製P2P端口；
c、特殊網絡環境；
解決方案（àn）：
1、係統設置-網（wǎng）絡-高級設置，端口改成“6810”（備用端口，特（tè）殊網絡才需修改）
2、進入路由（yóu）器網頁把端口限製關閉或更換路由器；
3、更換（huàn）路由器或聯係技術支持確認4001680812；
打開良景羞羞视频网页官網下載對應NVR的升級壓縮包，格式是tar.gz（不需要（yào）解壓），把文件放在（zài）U盤根目錄下（xià），U盤插入NVR後板USB接（jiē）口處，錄像（xiàng）機會自動彈窗提示（shì）是（shì）否升級，選擇升級或者進入錄像機菜單——係統設置——係（xì）統——維護——升級（選擇對應文件升級）
注意：升級過程（chéng）不可（kě）斷電！
插U盤自動提示框
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